Startup investida pela Dexco leva IA e digitalização a pequenas marcenarias por meio do Clube Duratex
A Duratex avança em sua estratégia de inovação ao integrar a startup Marcenaria Diferente ao Clube Duratex, programa de relacionamento da marca voltado a quem atua com o setor moveleiro. A iniciativa amplia o acesso de pequenos marceneiros a ferramentas de inteligência artificial, automação e gestão, em um movimento que aproxima tecnologia de um segmento historicamente pouco digitalizado.
A relação entre as empresas começou por meio do DX Ventures, braço de corporate venture capital da Dexco, que investiu mais de R$ 3 milhões no desenvolvimento da startup. Agora, a plataforma passa a fazer parte do ecossistema do Clube Duratex, conectando compra de painéis de madeira a benefícios voltados à digitalização das marcenarias.
Na prática, profissionais que cadastrarem notas fiscais de compra de painéis no Clube Duratex, acumulam benefícios que podem ser convertidos em descontos na assinatura da plataforma da Marcenaria Diferente — que podem variar de 25% a 98%, chegando, em alguns casos, a zerar o custo de uso da ferramenta.
Criada pelo ex-marceneiro Erick Nunes, a startup já reúne mais de 48 mil marceneiros cadastrados em sua base, além de arquitetos, montadores e profissionais do setor moveleiro. A plataforma foi desenvolvida para simplificar processos técnicos e administrativos de pequenas marcenarias, muitas vezes ainda operadas de forma manual.
Com ela, é possível criar projetos em 3D em poucos minutos, diretamente do celular ou tablet, mesmo sem conhecimento avançado em softwares de projeto. A Inteligência Artificial embarcada realiza renderizações, automatiza planos de corte, etiquetas de produção e etapas do fluxo operacional, o que eleva o padrão de apresentação e competitividade dos marceneiros junto a clientes finais e especificadores.
“Acreditamos que inovação só faz sentido quando chega na ponta e gera impacto real no dia a dia do cliente. Integrar a Marcenaria Diferente ao Clube Duratex é uma forma concreta de democratizar o acesso à tecnologia e impulsionar a evolução do setor. Temos muita confiança nessa parceria e no potencial de transformação que ela traz para os profissionais com quem nos relacionamos”, afirma Patrícia Cisternas, gerente de Marketing da Duratex.
A startup também utiliza inteligência artificial em sua própria operação. Uma agente virtual desenvolvida internamente realiza mais de 400 atendimentos comerciais por mês e conduz o processo de conversão de novos clientes de forma automatizada, contribuindo para a escalabilidade do modelo de negócios. Segundo a empresa, o modelo elevou a taxa de conversão de vendas de aproximadamente 3% para 8%.
Além da tecnologia, a proposta inclui uma frente estruturada de capacitação voltada à gestão financeira, organização operacional e profissionalização das marcenarias, muitas vezes com baixa familiaridade com gestão. A startup mantém uma comunidade ativa com mais de 3 mil marceneiros e promove encontros recorrentes de treinamento e troca de experiências sobre temas financeiros, administrativos e operacionais.
“Eu vivi por muitos anos a realidade da marcenaria e sei que os desafios vão muito além da execução técnica”, afirma Eric Santos, fundador da Marcenaria Diferente. “Nosso objetivo é tornar a tecnologia acessível de verdade, ajudando o marceneiro a vender melhor, se organizar e crescer. Quando isso acontece, o impacto chega também na qualidade de vida”, acrescenta.
A iniciativa já está em operação e deve ganhar escala ao longo de 2026, ampliando a atuação do Clube Duratex para além dos benefícios comerciais e reforçando a aproximação da Dexco com novas frentes de tecnologia aplicada ao setor moveleiro.
Fonte: TI Inside
